Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 35 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin adres uzaklığına göre de kargo şirketi 1-7 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından size teslim edilecektir.

Ürün teslimatlarında sevkiyat ücreti Alıcıya aittir.  / Gönderilecek il ve ilçe bilgisine göre sevkiyat ücreti değişkenlik gösterebilir. Sevkiyat ücretini kapıda ödeyebilirsiniz. Sevkiyat içeriği adrese kadardır. Kata çıkarma/hammaliye, ev içi teslimat/ montaj sevkiyata dahil değildir.

Alıcının Ürünü Kontrol Etme Yükümlülüğü:

Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. 

Ücretsiz sevkiyat kampanyaları sadece belirlenen tarih ve koşullarda geçerlidir. Atg Mobilya kampanya koşullarını ve bitiş tarihini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

Müşteri tarafından kargo ve teslimat bilgileri veya adresi veya telefon numarasının eksik ya da yanlış girilmesi sonucu teslim edilemeyip geri dönen siparişlerde kargo ödemesi kesintisi yapılmaktadır.

Müşteri tarafından sebepsiz şekilde kapıya gelen kargoyu almayıp geri dönen siparişlerin kargo ödemesi kesintisi yapılmaktadır.

Masif Ahşap Kullanım ve Bakım Kılavuzu:

Masif ahşap, tamamen doğal yapıda olan ve nem ile ısı değişimlerine karşı tepkiler veren bir malzemedir. Direkt güneş ışığı ve ani sıcaklık/soğuk değişimleri, ahşap liflerinin doğal çalışma hareketini hızlandırmakta, bu da çatlamalara yol açabilmektedir. Bu durum, ürünün üretim hatasından değil, kullanım koşullarından kaynaklanmaktadır.

 - Masif ahşap ürünler doğrudan güneş ışığı, kalorifer, soba, klima gibi ısı kaynaklarından en az 1 metre uzakta kullanılmalıdır.

    - Ani ısı değişimlerinden kaçınılmalıdır.

    - Yüzeyler nemli bez ile silinmeli, aşırı su veya kimyasal kullanılmamalıdır.